因为后盖充电时爆裂，前天给客服打电话，他跟我说只需要保修卡，机器，*就好，我是一个大学生，我本着手机出了问题就要快去修的原则，我请了一天的假，回到家拿着*跟保修卡就拿去售后，售后看到过后喊我把数据线带过来，说我要是不提供数据线就不可能保修，意思是没有数据线就是我人为的问题，我又给400打了电话，他的意思是给他时间让他协调一下，我感觉我被玩弄了，踢皮球？我把数据线拿来有用吗？假如把数据线给他拿过来，他会不会又问我要充电插头呢？我已经毫无耐心跟他们争论，毕竟我一个消费者的力量不可能扛得赢这些商家，我只有找了工商局的同志，他们已经记录在案，我原本只想让商家给个合理的解释并且把我的后盖修好。可是现在我不会简单这样解决的，他们售后的态度已经将我惹怒到了极点，我会要求退款，毕竟威胁我人身安全的商品我是绝对不会用的，如果商家不退款，我们只有法律途径来处理问题了。